Oto najczęściej pojawiające się pytania:

    1. Czy mogę złożyć reklamację lub zwrot towaru?

1. Odpowiedź: Tak, masz możliwość złożenia reklamacji lub dokonania zwrotu towaru. Szczegółowe informacje znajdziesz w sekcji "Polityka zwrotów i reklamacji" na naszej stronie internetowej.

2. Czy oferujecie dodatkowe rabaty dla stałych klientów?

   Odpowiedź: Tak, oferujemy specjalne rabaty oraz promocje dla naszych stałych klientów. Zachęcamy do śledzenia naszej strony oraz newslettera, aby być na bieżąco z naszymi ofertami.

3. Czy oferowane produkty są nowe i nieużywane?

   Odpowiedź: Tak, wszystkie oferowane przez nas produkty są fabrycznie nowe i nieużywane, objęte gwarancją producenta.

4. Czy mogę zwrócić towar?

   Odpowiedź: Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt. Sprawdź zakładkę "Polityka zwrotów i reklamacji" aby dowiedzieć się więcej.

5. Jak mogę złożyć zamówienie?

   Odpowiedź: Aby złożyć zamówienie, wystarczy dodać wybrane produkty do koszyka i przejść do procesu zamówienia. Następnie podaj swoje dane kontaktowe oraz adres dostawy i wybierz preferowany sposób płatności.

6. Czy produkty są objęte gwarancją?

   Odpowiedź: Tak, wszystkie nasze produkty są objęte gwarancją producenta. Szczegóły dotyczące gwarancji można znaleźć w opisie produktu.

7. Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?

   Odpowiedź: Możesz skontaktować się z nami drogą mailową pod adresem kontakt@electrode.pl lub telefonicznie pod numerem +48 510 448 912.

8. Czy są możliwości śledzenia przesyłki?

   Odpowiedź: Tak, po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z informacjami o przesyłce wraz z linkiem do śledzenia.

9. Czy oferujecie darmową dostawę?

   Odpowiedź: Tak, oferujemy darmową dostawę dla zamówień powyżej 500 zł. Szczegóły dostępne są na naszej stronie w sekcji "Dostawa i Płatności".

10. Jakie są warunki dostawy za granicę?

    Odpowiedź: Dostarczamy nasze produkty także za granicę po wcześniejszym kontakcie z obsługą klienta.